Identité du client

Identité des prestataires

Informations concernant le voyage

Nature du litige et description

Votre demande

Pièces jointes et conditions de recevabilités des dossiers

  • Le litige a fait l'objet d'une réclamation écrite préalable auprès du/des professionnels.
  • Une réclamation il y a moins d'un an.
  • L'envoi d'un dossier complet (voir les pièces citées).
  • Un litige concernant un professionnel adhérent à la charte.
 Pièces à joindre impérativement à votre dossier :
 Pièces complémentaires (facultatif) :